Back
KEBIJAKAN LAYANAN
Kebijakan Pembayaran
  • mrtopup hanya menerima pembayaran menggunakan payment gateway yaitu Xendit.co
  • mrtopup tidak bertanggung jawab jika terjadi masalah saat pembayaran ke pihak ke-3 namun mrtopup akan membantu melaporkan ke pihak terkait
  • mrtopup tidak betanggung jawab jika ada aliran dana dari sumber yang bermasalah
  • mrtopup tidak akan melakukan pengembalian dana untuk uang yang masuk
Kebijakan Layanan
  • Layanan yang telah dipesan tidak dapat dibatalkan
  • mrtopup berhak mengambil keputusan sepihak jika terjadi kejadian luar biasa (Pencurian, Perampokan, Gempa Bumi, Banjir dll)
Kebijakan Privacy
  • Data yang terdaftar di sistem mrtopup digunakan untuk keperluan operasional seperti topup dan notifikasi
  • mrtopup tidak akan menggunakan data pengguna untuk tujuan yang merugikan pengguna maupun orang lain
  • mrtopup akan menggunakan nomor WhatsApp yang terdaftar sebagai media informasi promo dan detail transaksi
  • mrtopup berhak memberikan data pengguna kepada pihak berwajib jika terjadi indikasi penipuan, pencucian uang dan tindakan kriminal lainnya